会上,六市人社部分、社保经办机构、退管服务机构的专家代表重点围绕数字化等新型治理技术应用于退休职员社会化治理服务工作实践等社保经办治理服务工作的热门难点题目进行探讨和分析。广州市就公民互助立异退休职员社区服务、郑州市就“三化建设”构建退管服务工作长效机制、武汉市就数字化晋升经办治理服务水平、长沙市就信息系统助力退管服务社会化治理、海口市就人脸识别无差错资格认证等做法进行了经验先容,为南宁市提供了丰硕的经验参考。与会代表还就统筹城乡社保发展,整合社保治理轨制,健全退管工作机制,晋升经办机构能力建设,实现治理服务尺度化、人道化等题目进行讨论,交流了立异做法、工作亮点和成果。
南宁市的“便民模式”引起了海口、郑州等地劳动保障部分的极大爱好。
自2011年起,南宁市将“在城区设立社会保险经办分支机构”作为市政府为民办实事项目,推动市本级社会保险经办服务向六个城区下延,转“群众往上跑”为“业务往下走”,让办事单位和群众可以在任意城区的任意一个窗口享受到“一站式”社保经办服务。2012年,南宁市将原市社保所、医保中央、失业所等三家市本级社保经办机构组建为市社保局,转“多头治理”为“集中治理”,构建了南宁市五险集中经办、同一治理的新格式,有效解决了原单险种治理产生的服务资源不能共享、办事群众多头跑等题目,受到了泛博群众的欢迎。