按照"放管服"改革要求,我市人社部门积极探索推进社保卡业务流程简化,努力提升社保卡便民服务能力,着力破解群众办卡用卡的堵点、难点问题.针对群众反映强烈的社保卡补换周期长问题,市人社局加强与各发卡银行沟通协调,积极推进即时补换社保卡服务.目前,市工商银行、信宜农村商业银行已先后开启即时补换社保卡业务,实现从申请补换到领卡激活30分钟内完成.
一直以来,由于社保卡补换涉及银行新旧账户过渡,容易出现账户重复等问题,从而导致开户失败,造成补换卡周期延长,给广大群众用卡带来不便.即时补换卡是通过制作预制卡,由银行工作人员在受理社保卡挂失补换业务时,通过即时发卡系统设备将个人化信息加载到预制卡上印制而成,节省了销户、比对信息、再开户、初始化等多个环节,从而将约30天的补换周期缩短至30分钟内,实现补换卡"立等可取".