哈尔滨市人社局不断推出惠民服务措施,哈尔滨市社保卡补换实现全城通办即时领取,补办社保卡办理时间从原来的7天缩短到现在5分钟即可办结.
社保卡是面向参保人员发行的提供人社领域各项服务的重要凭证,其加载的金融功能已在养老金领取,失业金领取、技能补贴、医保待遇支付,异地就医个人账户划转、助保贷款等方面广范应用.截至目前,我市社保卡制发已突破850万.为给持卡人提供更优质的服务,我市社保卡补换引进银行窗口,经过多次流程调整、环节优化、系统改进,从7天领卡到当日领卡,再从当日办理15-20分钟领卡优化至5分钟,真正实现高效、便捷,深得办事群众好评.具体惠民措施主要包括:一是取消填表环节和身份证复印件,通过身份证读卡器和公安联网核查系统验证身份信息,只凭身份证原件即可办理业务.二是定制预制卡,先行印刷银行账户,办事群众补卡时关联个人信息,制卡室自动获取、打印卡面信息.三是数据流转,工作人员跑腿,办事群众前台申请补换卡后,系统数据传递,后台制卡,工作人员将卡递交到银行窗口,办事群众只需等待几分钟.四是社保卡管理系统与银行系统同步改造,极大提高了工作效率.同时,为贯彻落实市委、市政府关于"放管服"、"强区放权"等改革要求,先后启动了9区、9县(市)社保卡补换网点,办事人员可以跨区就近办理社保卡补换业务,实现了全城通办.自去年4月以来,全市累计即时补换卡13.5万张,为急需用卡的参保人解除了燃眉之急、后顾之忧.