市人社局积极创新失业保险窗口业务服务模式,紧紧围绕失业保险业务办理"思失业人员所想、破失业人员所惑、解失业人员所困",不断创新失业保险业务经办工作方式,方便群众办事,让群众少跑路.
日前,市人社局对失业保险金申领的具体业务流程和办事指南进行了优化、细化,对于群众不清楚不易理解的办事要求,通过图文并茂的形式,制作了参保人员失业备案申报材料模板、失业保险金申请模板、失业保险关系转移申请材料模板等,并通过互联网渠道,公开办事申请材料模板,让失业保险业务办理流程更加科学优化、细致透明,让失业群众办事更便捷.